Biblioteca - Pregunte al Bibliotecario en Línea
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Pregunte al Bibliotecario en Línea


¡Bienvenido! Nos satisface que esté usando el servicio de Bibliotecario en Línea, mediante el cual le ofreceremos referencia virtual y le ayudaremos a obtener la información que necesita. Nuestros servicios en línea proveen información y asesoría a la comunidad académica de la Universidad Metropolitana y sus Centros Universitarios y a la comunidad en general, proporcionándoles enlaces, referencias y recursos electrónicos.


Correo Electrónico (Email)
Servicio en el que un bibliotecario responde sus preguntas a través del correo electrónico. Las solicitudes pueden ser radicadas por el usuario en cualquier momento. El usuario deberá recibir respuesta por correo electrónico dentro de un periodo máximo de 48 horas.


Conversando en Línea (Chat)
Servicio que permite a los usuarios hacer preguntas y obtener respuestas, al momento, en comunicación directa con el bibliotecario. 

Horario:                    

  • Lunes a jueves
    8:00 -9:30 am

 


Reglas Generales de Uso del Servicio de Bibliotecario en Línea

  • Los usuarios pueden someter sus preguntas por correo electrónico en cualquier momento del día y la noche. La conversación en línea (Chat) sólo se ofrecerá los días y horarios establecidos.
  • Por favor, use un lenguaje apropiado, claro y cortés.
  • Sus preguntas serán contestadas de forma breve y específica por un bibliotecario profesional.
  • Las preguntas serán contestadas dirigiéndole principalmente al uso de nuestros recursos en línea. De necesitar más asistencia, le recomendamos visitar la biblioteca de la Universidad Metropolitana más cercana: Cupey, Aguadilla, Bayamón o Jayuya.
  • El alcance del servicio no incluye: preparación de bibliografías, asignaciones, trabajos de investigación, traducciones y otros trabajos de redacción.
  • Acceda y conozca los  Términos y Condiciones del Servicio al Cliente de Question Point.

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